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  作者：清水深寒

  它可以推動數(shù)以百萬計的新用戶使用產(chǎn)品、服務(wù)、活動等等，現(xiàn)在已經(jīng)成為了無論是任何品牌都會利用到的東西，成為他們可以使用的最強大的營銷工具之一。

  不過，這同樣也是一把雙刃劍，因為盡管你可能會通過精心創(chuàng)作的宣傳內(nèi)容和社交媒體來獲得一批新的用戶，但如果你試圖兜售一些用戶不喜歡的東西，你也可能會招致生氣的風(fēng)險。

  我們甚至看到過社交媒體在擁有足夠影響力之后來改變游戲的例子，如果你認(rèn)為游戲是屬于開發(fā)者自己的，那可就真的太傻了。

  1.榮譽勛章（2010）

  有時候，看到一些游戲的名字就會知道為什么它要做出改變了，2010年重啟的《榮譽勛章》決定讓玩家在多人游戲中為塔利班而戰(zhàn)，游戲的理念是，鑒于游戲試圖在現(xiàn)實生活事件中立足，那么海豹突擊隊和海軍陸戰(zhàn)隊的敵人也應(yīng)該以相對準(zhǔn)確的方式被包括在內(nèi)。

  很明顯，這在玩家之中引起了巨大的爭議，他們批評了游戲?qū)⑦@些內(nèi)容包含在內(nèi)的不敏感性，尤其是當(dāng)玩家贏得一場比賽的時候，這可能就會視為對恐怖組織的頌揚。

  EA當(dāng)時的高級公關(guān)經(jīng)理也犯了一個更大的錯誤，她說，如果有人是警察，有人是強盜，有人是海盜，有人是外星人，那么在《榮譽勛章》的多人游戲中，一定有人是塔利班，

  在爭議發(fā)生后不久，這一問題就得到了解決，恐怖分子被稱為“敵對勢力”，類似于反恐精英的恐怖分子在現(xiàn)實世界中沒有被定義。

  2.輻射3

  當(dāng)你再想到貝塞斯達(dá)是如何選擇結(jié)束《輻射3》的時候，你會覺得非常不可思議，作為一個通過沙盒和選擇改變劇情的游戲，最終卻只能在最后犧牲自己完成凈水計劃的感覺就像被人打了一巴掌說的感覺。

  因此，玩家們聚集起來反對結(jié)局的原因是可以理解的，畢竟是一款能夠自己決定命運的游戲，但是在最后卻不能由自己的意愿，這讓很多玩家都很憤怒。

  貝塞斯達(dá)收集了所有這些信息，然后以付費DLC的形式發(fā)布了“斷鋼”DLC。

  雖然這不是他們發(fā)布的第一個DLC，但是我們也必須承認(rèn)，他們最終還是解決了這個問題，允許讓同伴去做這件事，或者你自己親自做，也能在之后被救出來，然后繼續(xù)游戲的故事。