電子產品保內出故障，大家肯定首選官方送修，然而北京的王先生卻因此遭遇噩夢。

  據(jù)媒體報道，王先生于2015年3月在微軟專賣店購買價值萬元的Surface Pro 3，2016年10月，電腦突然黑屏關機無法再啟動，也就是俗語的“變磚”。

  聯(lián)系售后對方給出的方案是格盤，王先生因為內含企業(yè)資料未能當即答應。隨后按照網上的教程，將SP3靜置一周，沒想到神奇復活。

  不過 ，四個月后，SP3悲劇再次重演。因為有過備份經歷，所以這次義無反顧地選擇了返廠。

  萬萬沒想到的是，一周后拿到的“新機”令人大失所望，屏幕上也有未干膠、開機還能聽到異常噪音，更關鍵的是，只用了一周，又磚頭了……

  報道還援引記者的調查發(fā)現(xiàn)，微軟官方社區(qū)的一篇“Surface pro 3 黑屏群!無法開機無法啟動”帖子得到了數(shù)百人支持，跟帖中不乏要求召回的聲音。

  有律師建議消費者聯(lián)名向質監(jiān)部門報告，提出召回請求。