神之浩劫首測(cè)現(xiàn)已過(guò)去半個(gè)月的時(shí)間了，很多玩家反饋了許多問(wèn)題以及建議，感謝大家與我們及時(shí)的溝通，我們也希望可以通過(guò)一系列的辦法幫助大家去解決遇到的難題。其中包括有無(wú)法安裝、無(wú)法登陸以及游戲無(wú)法運(yùn)行等一系列的問(wèn)題。

　　希望以下的辦法可以幫助大家解決問(wèn)題。

　　1. 修改分辨率時(shí)，游戲出現(xiàn)黑屏的問(wèn)題。

　　解決方案：按鍵盤F11快捷鍵即可恢復(fù)正常畫面。另外F11是游戲全屏和最大化的切換快捷鍵。

　　2.游戲停留在登陸界面進(jìn)不去，畫面如下圖：

　　解決方案：首測(cè)時(shí)間是每天中午12點(diǎn)開(kāi)始，到晚上0點(diǎn)結(jié)束，除此之外的任何時(shí)間都無(wú)法進(jìn)入游戲，前提您必須擁有首測(cè)玩家資格。

　　3.錯(cuò)誤14001：找不到MctsInterface.dll。

　　解決方案：遇到這種TP報(bào)錯(cuò)，需要您卸載游戲，重新安裝，如不行請(qǐng)重新下載客戶端。

　　4.安裝游戲時(shí)提示錯(cuò)誤NSIS Error。

　　解決方案：這種情況是因?yàn)榭蛻舳擞螒蛭募p壞，或者下載文件有丟失，必須沖洗下載客戶端。

　　5.不能打開(kāi)要寫入的文件。如圖：

　　解決方案：在安裝時(shí)遇到這種情況需要?jiǎng)h除清理已經(jīng)安裝的文件，重啟電腦，關(guān)閉一切殺毒軟件，重新安裝一次，如果仍然不行，請(qǐng)重新下載客戶端。

　　6.TS警告碼(1,81008,4B)游戲不支持Win8系統(tǒng)。

　　解決方案：正如提示所說(shuō)，神之浩劫目前還不能支持Win8.1系統(tǒng)，請(qǐng)更換其他系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行游戲體驗(yàn)。

　　7.游戲內(nèi)出現(xiàn)亂碼，如圖：

　　解決方法：卸載游戲，重新安裝。