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公司內(nèi)斗,8大金剛出走7人,互聯(lián)網(wǎng)史上高管流失最快,美團換來四個血的教訓(xùn)

發(fā)布時間:2017-05-08 09:33 來源:  作者:未知   編輯:釋天

 

  為你洞悉商業(yè)背后的真相!

  近日,美團又流失一員大將:原阿里B2B副總裁、美團網(wǎng)COO干嘉偉已經(jīng)加盟高瓴資本。對于不斷調(diào)整公司架構(gòu)、人員大量流失的美團來說,已經(jīng)不是什么新聞。

  功不可沒的干嘉偉是美團的2號人物,在合并之后卻被逐漸架空,有消息稱,從去年7月份被轉(zhuǎn)換出任校長,干嘉偉就一直在澳洲待著,處于賦閑狀態(tài)。諸多行業(yè)分析認為,干嘉偉可能會在一段過渡期之后離職。

  如今證實了當初的傳言,作為美團早期的一員虎將,干嘉偉的淡出,必將讓最近一年多來風雨飄搖的美團雪上加霜。美團已成“互聯(lián)網(wǎng)史上高管流失最快”公司,外患未已內(nèi)憂又起,離職潮中美團還能撐多久?

  內(nèi)斗嚴重,美團“8大金剛”已出走7人

  干嘉偉就是內(nèi)斗的犧牲品,是2017年第三個列上美團“可能”離職名單的高層。

  2017年3月23日,據(jù)億歐網(wǎng)報道,美團外賣高級運營總監(jiān)馬宏彬近日已從美團外賣離職,并加入了直播平臺快手。馬宏彬于2015年5月加入美團,擔任高級運營總監(jiān)。

  更早之前。2016年3月,美團10號員工、第二個銷售、美團外賣全國負責人沈鵬的離職,引發(fā)了輿論一片嘩然。

  包括沈鵬在內(nèi),早年打江山的美團“8大金剛”,已經(jīng)出走了7位,其中,為美團建立了強大的地推團隊美團前COO干嘉偉,在呆了四五年后黯然出局,原美團南四大區(qū)總經(jīng)理張強、美團銷售支持部負責人陸寅峰以及美團銷售培訓(xùn)負責人瞿志遠,主動離職均選擇了去哪兒網(wǎng)。

  目前唯一一個留在美團的八大金剛,是已經(jīng)轉(zhuǎn)崗貓眼的原美團上海大區(qū)負責人姚俊濤。而貓眼電影早已由光線傳媒控股,名義上,并不再是美團的公司。

  更早之前的2015年,據(jù)美團離職員工反饋,美團有8個大區(qū)總,9個小區(qū)總,還有十幾個重要的城市經(jīng)理中,已經(jīng)超過10個區(qū)總、城市經(jīng)理級員工離開美團。其中不乏在美團工作三年以上的老員工和核心中層,即使放棄期權(quán),面臨競業(yè)禁止訴訟,這些人也選擇加入了淘點點、去哪兒等。

  通過“融資—燒錢—再融資—再燒錢”的經(jīng)營模式,美團前后完成了7輪融資,融資總額高達數(shù)十億美元,估值一度高達180億美元。此后各業(yè)務(wù)受阻,估值下挫。有媒體披露,“新美大”組合的估值已經(jīng)從2015年前的180億美元下降到110億美元,降幅超過三分之一。甚至連高管也在低價拋售公司股票,傳聞拋售價格對應(yīng)的美團點評估值僅為100億美元。

  大力排外,清洗“點評系”

  除了業(yè)績問題外,一系列高管的出走,也和美團的戰(zhàn)略不清、盈利上市無望、內(nèi)斗嚴重密切相關(guān)。

  2015年,王興選擇了騰訊,和大眾點評合并,拋棄了阿里巴巴。此舉引發(fā)了阿里巴巴大幅拋售美團股票,并開始重金扶持淘票票、餓了么等平臺,直接圍剿美團。出身阿里巴巴系的干嘉偉被降職淡出核心管理層,王興的心胸可見一斑。

  合并大眾點評后的美團,雙方派系斗爭加劇,美團開始了對點評系的高管進行長達一年多的“清洗”。

  在2015年底合并大眾點評之后,點評系的高管陸陸續(xù)續(xù)“出局”:2015年11月,美團與點評合并僅1個月,原點評CEO張濤就被宣布不再擔任新美大Co-CEO。此后,點評系幾位大將中,李璟退休,張波去向未卜。2017年1月9日,新美大宣布第四次大規(guī)模架構(gòu)調(diào)整,點評系靈魂人物:原大眾點評COO呂廣渝離職,宣告點評系高管團隊從新美大出局殆盡。

  據(jù)網(wǎng)上流傳的點評系清洗名單看,去年以來離職的點評系核心團隊已達24人。如此頻繁的高層變動,在互聯(lián)網(wǎng)界,美團堪稱第一。

  高層的變動,牽動了基層的調(diào)整,以及公司發(fā)展方向的改變。2016年,一篇《美團離職員工:團購模式終將失敗,點評走的路是正確的,可惜被美團拋棄了》的文章,揭露了員工對合并后的“新美大”的發(fā)展方向的質(zhì)疑:在點評系不斷退出之后,老員工很反感合并后的一些市場策略,比如強制漲傭金抽成比例導(dǎo)致商家抗議。更致命的是,員工對美團為主導(dǎo)下的公司文化認同感嚴重降低,對降薪和考核體系的不合理調(diào)整非常反感,所以導(dǎo)致不斷爆發(fā)離職潮。

  病態(tài)的公司文化,等著領(lǐng)導(dǎo)下班

  O2O企業(yè)的地推工作本來就是個苦活,而美團的地推人員則是“苦上加苦”。

  大部分在職或離職的美團員工都提到這個話題。前美團成都地區(qū)消費主管王力表示:“美團地推員工招聘的標準之一就是喜歡‘苦大仇深’型的員工,特別是家里條件不太好的,因為這樣的員工很聽話,而且很肯吃苦,一旦加入團隊就很快被吸納,而且很聽指揮,不分晝夜的加班,也沒有太多自己的想法?!?

  據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),美團在各個主要消費城市的市場數(shù)據(jù)正在直線下降,下降帶來的直接影響就是美團地推員工的收入下降。“美團的提成是兩個部分構(gòu)成的,一個是消費額的提成加上利潤的提成,消費額的提成已經(jīng)從0.36%下降到0.16%,利潤的提成只有千分之一點幾?!?

  由于收入降低,美團招聘到的員工素質(zhì)也隨著降低,工作極度乏力,與商戶的溝通不暢、服務(wù)不到位已經(jīng)成為美團各個城市地推普遍存在的問題,甚至美團有的地推人員連普通話都說不太好。

  除了“特別”的地推標準之外,美團還有病態(tài)的加班文化。“美團的BD可能加班到晚上一兩點鐘,但其實從公司早上打了卡之后都在玩而不是在工作?!蓖趿φf,“我為什么離職,我覺得當時美團,我個人覺得已經(jīng)很病態(tài)了,它是為了加班而加班,只是表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看,我在這里多么的勤奮努力。我當時團隊里的BD非要等到12點以后,他們才會有離開公司的想法?!?

  事實上,新美大合并之后,已經(jīng)啟動以末位淘汰制進行變相裁員。一二三線城市的后15%員工,四五線城市的后20%員工,進入淘汰預(yù)警名單,兩個月還沒有達標就要裁員。

  2016年7月份,Techweb也曾報道過美團推出的名為PIP的員工改進計劃。一位在美團工作了五年的老銷售人員,甚至被要求簽署交易額環(huán)比增長30%的改進計劃。但即便是在2011年O2O業(yè)務(wù)興起之時,達成這一指標也困難重重。這種“只認KPI不認人”的企業(yè)文化,也對一些老資歷員工形成了不小的心理壓力。

  拋棄期權(quán),看出美團上市無望?

  合并之后的美團點評并沒有像外界預(yù)想的達到1+1>2的結(jié)果。雙方內(nèi)斗嚴重、主業(yè)持續(xù)虧損、沒有形成自己的造血能力,在這樣的情況下,仍強行發(fā)展新業(yè)務(wù),提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場”,欲把美團的餐飲業(yè)務(wù)從C端(消費者端)轉(zhuǎn)向B端(商戶端),成立REP部門,但顯得力不從心,試水并不成功。

  2015年底,阿里八折拋售美團股票,扶植餓了么和口碑網(wǎng),圍剿美團,美團的處境更加危險,據(jù)此前媒體報道,美團估值下滑三分之一,且仍有泡沫。

  在離職的中層員工里,有不少是手握期權(quán)的美團元老。在美團這種級別的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里,期權(quán)很可能意味著百萬富翁的前景,在此時離職,最直接的原因,可能是他們意識到美團正在離上市越來越遠。因為期權(quán)作為一種與股價相關(guān)聯(lián)的金融工具,必須要在公司上市后才有實質(zhì)性意義,如果公司上市無望,再多的期權(quán)也只是一紙空文。

  關(guān)于美團上市的難度,諸多業(yè)界分析已有論述,分析的重點在于美團商業(yè)模式的硬傷。由于有Groupon的教訓(xùn)在前,單憑團購一項業(yè)務(wù),美團無法說服投資者,這也是為什么美團需要開辟其他業(yè)務(wù)。

  美團融資遭資本冷落的原因有兩個:一是公司未來想象力小;二是估值虛高。美團的首要任務(wù)是盈利上市,倘若美團沒有外界資本持續(xù)輸血,恐怕會倒在黎明前。

  由于過分依靠地推的粗放型戰(zhàn)術(shù),2016年的美團遭受“財務(wù)危機”。經(jīng)過七輪融資的美團,在F輪33億美元與投資方簽訂的“兩年內(nèi)上市、市值超過200億美元”的對賭,但現(xiàn)在看來,美團已經(jīng)失去上市的最佳窗口。無論是資本、商家抑或消費端,團購的故事都難以為繼,再繼續(xù)將主要業(yè)務(wù)放在團購這個燒錢的業(yè)務(wù)上,都將使得美團的資金缺口越來越大。反倒是變相裁員的模式,卻能大大縮減開支。據(jù)部分媒體統(tǒng)計,美團裁去4000名基層員工,每年能為美團節(jié)約的開支費用約2億元。

  從基層到中高層,美團都開始出現(xiàn)無法控制的人才流失,一方面,這是美團一系列內(nèi)外問題的后果,另一方面,美團糟糕的管理和決策也加劇了這種流失。接下來,美團會因為這種內(nèi)憂發(fā)生怎樣的變化,或者換句話說,美團還能撐多久。

  王興曾說:人是美團最大的財產(chǎn),如今看來,他說的人可能就是他自己。

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