進入游戲時黑屏或黑屏后退出，一般出現(xiàn)在“啟動檢查中，請稍候”字樣后就此黑屏或是黑屏后退出(大4的進程出現(xiàn)即消失)，無法進入游戲。

　　出現(xiàn)這個問題的原因：造成這種現(xiàn)象的有兩種軟件，一種是暴風影音(或類似播放器如快樂影音，風雷影音之類的)，另一種是殺毒軟件，通常是卡巴斯基，也有見過瑞星的案例。(注：這兩類軟件并非在所有電腦上都會造成這樣的現(xiàn)象，但是一旦有這種現(xiàn)象必然是這個原因。)

　　解決方案：

　　如果裝有暴風影音，有以下選擇：

　　1.“在暴風影音綜合設置程序，選中“VSFilter 字幕設置”，選“常規(guī)”選項卡，把“載入”下拉菜單選項由默認的‘即需即載’改成‘不載入’”。如果使用暴風影音需要字幕時還要手動改回來;

　　2.“重執(zhí)行暴風安裝程序(不用卸載)，選擇“添加/重新安裝組件(修復)”，然后在組件中將“字幕支持VSFilter”前面的勾去掉，一路next即可。如果這樣還不行的話，就先卸載軟件。然后重新安裝的時候不要選擇那個“字幕支持”的選項即可?！?

　　3.徹底卸載暴風影音，再安裝個別的可用的播放器(有時候只需要卸載掉即可，但有的電腦可能還不行。這是本人唯一遇過的運行問題，當時不知道前兩種辦法，卸載暴風還不行，重新安裝了個KMPlayer播放器才好)。

　　如果是沒裝暴風或是已按照上述方案處理仍然這樣，那么就是殺毒軟件的問題，目前幾乎見到的都是卡巴斯基造成的，啟用兼容模式即可。